物业有义务做售后吗，物业有义务维修业主户内吗

购房威信：18089828470

物业有义务做售后。物业服务公司作为业主委托的专门管理公司，其职责不仅包括维护小区的公共设施和环境卫生，还应提供完善的售后服务。这包括但不限于处理业主的维修请求、解答和处理相关问题等。如果物业服务公司未能履行其售后服务义务，例如对业主的报修置之不理或拖延处理，那么这种行为是违反了《物业管理条例》等相关法规的。因此，物业公司必须做好售后服务，以保障业主的合法权益。

物业有义务维修业主户内吗

物业有义务维修业主户内的部分设施，但并非所有情况都包括在内。以下是物业维修职责的详细解释：

1. 物业服务企业应当履行下列义务：

- 依照合同约定履行维修义务。

- 定期对共用部位、共用设施设备进行巡查、维护，确保共用部位、共用设施设备的正常使用。

- 对于有两个或两个以上业主的单元门，物业服务企业需每半年至少对公共能耗费使用情况进行公示。

2. 物业服务企业对于业主报修的户内设施维修，有义务提供维修服务，包括：专用部位、专有设备。

3. 物业服务企业应在接到报修后24小时内赴现场查看，在保修期内，及时通知施工单位维修；保修期满后的维修，由物业服务企业组织维修。

4. 物业服务企业应定期对房屋及配套设施、设备进行养护和维修，确保房屋及配套设施、设备的完好和安全。

5. 物业服务企业发现房屋及配套设施、设备存在安全隐患时，应及时采取必要的安全防护措施，并及时修缮。

6. 物业服务企业应协助业主处理与房屋使用有关的问题。

此外，物业在以下情况下，可以维修业主的户内设施：

1. 因施工、设备维修等原因需要开挖道路、场地的。

2. 因不可抗力因素或物业共用部位、共用设施设备维修时，可能对公共利益造成影响的。

3. 根据物业服务合同或有关法律、法规、规章规定，物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修。

请注意，如果房屋及配套设施、设备出现不属于物业服务企业维修范围的故障，或者出现险情，应当及时通知相关业主，并向物业主管部门报告。

物业有义务做售后吗

物业公司确实有义务做售后服务。售后服务包括两个方面：一是保修期内的免费维修服务；二是保修期后的有偿维修服务。

在保修期内，物业需要履行保修义务，对于应由开发商承担的维修责任，物业公司应督促并协助业主向开发商申报维修；而对于保修期后的维修费用，物业公司可能需要先行垫资，再向相关业主或业主委员会收取。

此外，物业公司还需对交付后的物业共用部位、共用设施设备进行维护和管理，并提供相应的服务。这些服务包括但不限于：

1. 建筑物及配套设施设备的日常运行与维护；

2. 公共区域卫生清洁与绿化管理；

3. 安全监控与保安服务；

4. 装修管理与审批手续办理；

5. 电梯、消防等设施设备的维护与管理；

6. 应急救援与服务；

7. 费用收缴与结算；

8. 沟通协调与处理业主投诉等。

请注意，具体的售后服务内容可能会因小区、物业类型等因素而有所差异。如需更详细的信息，建议查阅《物业管理条例》或咨询专业律师。

购房电话：18O89828470